এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে করণীয়

এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে করণীয় — অনেক সময় দেখা যায় পাসওয়ার্ড লিখে না রাখার কারণে কিংবা কোথাও পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না রাখলে ভুলে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। আর সেটা যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ কাজের হয়ে থাকে তাহলে সেই পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার কারণে অনেক বিভ্রান্তিতে পড়তে হয়। এখন যদি আপনার এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আপনার কি করণীয়।

এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে করণীয়

এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড ভূলে গেলে কোনো প্রকার চিন্তা না করে আপনি সরাসরি যে ব্যাংকে থেকে এটিএম কার্ডটি নিয়েছেন সেই ব্যাংকে গিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন। কিংবা আপনি যে ব্যাংক হিসাবে অ্যাকাউন্ট করেছেন উক্ত ব্যাংকের হেল্পলাইন নম্বরে কল দিয়ে আপনার সমস্যাটির কথা শেয়ার করুন।

তাদের সঙ্গে কথা বলার পরে তারা আপনাকে একটি সমাধান জানিয়ে দিবে এবং নতুন করে পাসওয়ার্ড দেয়ার অনুমতি প্রদান করবে। তবে হ্যাঁ অবশ্যই আপনাকে প্রমাণ স্বরূপ তাদেরকে দেখাতে হবে কিংবা তাদেরকে জানাতে হবে যে আপনার এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ডটি ভুলে যাওয়ার কি কারণ ছিল। নতুন করে এটিএম কার্ডে পাসওয়ার্ড সেটআপ করার জন্য ব্যাংক কর্তৃকপক্ষ আপনার থেকে কিছু তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইবে উক্ত তথ্যগুলো সঠিকভাবে তাদেরকে প্রদান করতে হবে।

যেমনঃ ন্যাশনাল আইডি কার্ডের ফটোকপি, পাসপোর্ট সাইজের ছবি, একাউন্ট খোলার সময় প্রদান করা নাম, জন্ম তারিখ, আপনার সিগনেচার ইত্যাদি সম্পর্কে জানতে চাইতে পারে। উক্ত তথ্যগুলো সঠিকভাবে যাচাই করে আপনাকে এটিএম কার্ড নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অনুমতি দিবে।

এছাড়াও যদি আপনি এটিএম কার্ডে ভুল পাসওয়ার্ড পরপর ৩ বার দেওয়ার কারণে আপনার এটিএম কার্ডটি লক হয়ে যায়। তবে আপনাকে সেই এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড নতুন করে সেটআপ করার জন্যে আপনি যে ব্যাংকে হিসাব খুলেছেন সরাসরি সেই ব্যাংকে যেতে পারেন। এই পদ্ধতি ব্যতীত আপনারা ব্যাংকের হেল্পলাইন নাম্বারে কল দিয়ে আপনার সমস্যারটির কথা খুলে বলুন এবং সমস্যাটির সমাধান করুন। 

ব্যাংক থেকে আপনাকে কিছু ভেরিফিকেশন প্রসেস জানিয়ে দিবে সেগুলোর সবগুলো আপনাকে সঠিকভাবে ভেরিফাই করে নিতে হবে। ভেরিফাই প্রসেস সম্পূর্ণ হয়ে গেলে একটি নির্দিষ্ট ডেট আপনাকে জানিয়ে দেয়া হবে ও উক্ত ডেট অনুযায়ী ব্যাংক থেকে আপনার নতুন একটি এটিএম কার্ড সংগ্রহ করে নিতে হবে।

প্রিয় পাঠক আপনি মূলত এই প্রসেসে আপনার এটিএম কার্ডের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে পুনরায় কার্ডে নতুন পাসওয়ার্ড সেটআপ করতে পারবেন। এছাড়াও যদি আপনার এটিএম কার্ড এটিএম মেশিনে লক হয়ে যায় তাহলে নতুন করে এটিএম কার্ড সহজেই পেতে পারেন।


একটি মন্তব্য পোস্ট করুন

নবীনতর পূর্বতন